特定商取引法に基づく表記

販売業者
IHeNA(運営会社:ANDGIVE, Inc.)

販売責任者
原田 純光

所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-31-11
恵比寿MSビル601号

電話番号
(※ご請求いただければ遅滞なく開示いたします)

メールアドレス
contact@ihena.co.jp

販売価格
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商品の引渡方法
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・商品の初期不良・破損があった場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。良品と交換または返金対応をいたします。

・お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

・商品発送後のキャンセルは承っておりません。

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